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Política de privacidad
Esta política explica qué información recopila Brightenlux, por qué la utilizamos y las opciones disponibles para usted cuando visita nuestro sitio web o realiza negocios con nosotros.
Last updated: 4 de septiembre de 2026
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Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted proporciona al solicitar un presupuesto, enviar una consulta, suscribirse a actualizaciones, realizar un pedido o comunicarse con nosotros de cualquier otra forma. Esta información puede incluir su nombre, empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación o entrega y los detalles de su solicitud.
También podemos recopilar automáticamente información técnica limitada, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas de referencia e interacciones con este sitio web.
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Cómo usamos su información
- Responder a consultas, preparar presupuestos, procesar pedidos y brindar soporte al cliente.
- Operar, proteger, solucionar problemas y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
- Enviar actualizaciones de productos o de la empresa cuando usted las haya solicitado o cuando lo permita la ley.
- Cumplir con las obligaciones legales, hacer cumplir nuestros acuerdos y prevenir el fraude o el uso indebido.
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Retención y seguridad
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines aquí descritos, incluyendo la administración de pedidos, la resolución de disputas y el cumplimiento legal. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, pero ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
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Sus derechos de privacidad
Según su ubicación, usted puede tener derecho a solicitar el acceso, la corrección, la eliminación o la restricción del tratamiento de su información personal, así como a oponerse o retirar su consentimiento para determinados tratamientos. También puede cancelar su suscripción a los mensajes de marketing en cualquier momento.
Para ejercer un derecho de privacidad, envíenos un correo electrónico utilizando la información de contacto que aparece a continuación. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. También puede tener derecho a ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos de su país.
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Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios u obligaciones legales. La fecha que aparece en la parte superior de esta página indica la fecha de la última revisión. Los cambios sustanciales se comunicarán cuando así lo exija la ley.
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